Situé au centre-ville de la capitale bourguignonne, le bureau de poste de Dijon Grangier a rouvert ses portes après avoir subi d’importants travaux de transformation ayant pour but d’améliorer les enjeux liés à la satisfaction client.
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C’est le pourcentage de dirigeants d’entreprises qui affirment qu’ils consacreront, cette année, plus d’efforts à leurs programmes d’expérience client, d’expérience collaborateur et d’expérience produit.
L'acteur global de l'expérience client Majorel et Euratechnologies ont signé une convention de partenariat pour favoriser l'éclosion, l'accompagnement et le développement de start-ups qui imaginent les solutions innovantes pour transformer les parcours et l'expérience client.