Dossier experts-comptables
Anticiper, négocier et résoudre le litige : les vertus de la médiation
Créée en 2016, l'association Médiation Hauts-de-France regroupe 26 membres avocats-médiateurs, répartis sur une majorité des barreaux des Hauts-de-France. Son objectif ? Promouvoir la médiation comme un processus alternatif de règlements des litiges. Olivier Maës, l'un de ses membres, revient sur les actions de l'association et la promotion de la médiation auprès des professionnels, des entreprises et des particuliers.
Qu'elle soit conventionnelle ou judiciaire, la médiation est le processus par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord pour anticiper la survenance d'un litige ou résoudre de façon amiable leurs différends avec l'aide d'un tiers, le médiateur.
«A
l'exception du domaine pénal, la médiation peut intervenir dans les
domaines civil, familial, administratif, en droit social ou en droit
des affaires, à l'intention des personnes physiques ou des
entreprises, mais elle est encore peu connue», explique Olivier Maës, avocat et représentant de l'association
Médiation Hauts-de-France.
D'où
l'édition d'un guide pratique de la médiation paru début juillet1
pour mieux faire connaître cette pratique : «La
médiation est bien installée dans les pays anglo-saxons mais en
France, pour des raisons qui datent des siècles derniers, la culture
de la confrontation n'est pas suffisamment installée.»
Pourtant, la volonté européenne de promouvoir la médiation civile
et commerciale est enclenchée et le législateur français, en 2019,
a mis en place le recours systématique à la tentative de médiation.
Diffusé
dans les réseaux économiques, les organismes consulaires et patronaux, mais aussi auprès des professionnels du chiffre
et du droit, ce guide permet donc de démocratiser cet usage et de
mieux connaître le fonctionnement de la médiation.
Une
pédagogie indispensable
«Il
faut voir la médiation comme un état d'esprit de non-confrontation, pour anticiper l'escalade du conflit. C'est permettre davantage de
liens. Au-delà des professionnels qui s'occupent des entreprises,
la médiation est un outil de réunion afin de trouver des solutions
non judiciaires, au bénéfice des intérêts communs.»
La
médiation a fait preuve de son efficacité, puisqu'en moyenne 70%
des médiations réussissent, tout en restant rapide (globalement,
15 heures de réunions sur une période de trois mois).
Bientôt
un centre dédié à Lille ?
L'association
poursuit son développement : après le renouvellement de son bureau
au printemps dernier – avec à sa présidence, Xavier Bacquet –,
elle souhaite créer, dans les mois à venir, un centre dédié à
Lille, destiné à accueillir des séances de médiation dans un lieu
neutre et acceptable pour les médiés qui arrivent souvent «à
couteaux tirés».
«La
médiation va nécessairement se développer par rapport aux
initiatives législatives et associatives, dans le monde des affaires
ou auprès des particuliers», avertit Olivier Maës.
1.
Renseignements auprès de l'association Médiation Hauts-de-France,
www.mediation-hdf.fr