Les banques en ligne ont été créées pour proposer un service bancaire totalement dématérialisé. Elles se distinguent des banques classiques par leurs solutions innovantes et leurs prix compétitifs. Alliant performance et technologie, ces nouveaux opérateurs bancaires ont développé des mécanismes de financement participatif dont notamment le Crowdfunding. La question qui se pose est donc de savoir : comment les banques en ligne intègrent-elles le marché du Crowdfunding ?
Dans l’univers bancaire, le terme de «phygital» est souvent utilisé pour mettre en avant ce mix entre conseil physique et services digitaux. Il n’en demeure pas moins que les banques en ligne, après un effet de mode certain, entendent bien s’imposer comme le modèle de demain. Les banques classiques semblent l’avoir bien compris et y voient un levier de croissance certain. Les récents résultats de BoursoBank (anciennement Boursorama) laissent planer l’interrogation. Au troisième trimestre, l’organisme bancaire qui appartient au groupe Société générale, a enregistré plus de 410 000 nouveaux clients en trois mois.
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