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Triangle outillage : quand durabilité rime avec qualité
Il a pu allier passion et
entrepreneuriat. En reprenant à Ennevelin l'entreprise Triangle
outillage, il y a dix ans, Benoît Delecroix s'est lancé dans la
diversification de la PME, tout en gardant son savoir-faire dans le
matériel horticole professionnel.
Le bien-être des salariés, Benoît Delecroix y accorde beaucoup d'importance : pour ses seize employés – dont deux apprentis – il a fait construire une table de réunion en extérieur, une salle de pause, un potager qui surplombe l'entreprise, dans lequel il a lui-même planté les légumes... Bientôt ce sera une piste de pétanque et un autre potager de 5 000 m2 à destination des autres locataires du parc d'activités d'Ennevelin.
Alors que Triangle outillage va bientôt
fêter ses 30 ans, le chef d'entreprise a parcouru du chemin. A
l'origine uniquement tournée vers le B to B, la PME s'ouvre
désormais aux particuliers. «On
s'adresse aux paysagistes, aux viticulteurs, aux services techniques
des collectivités... pour les équiper en petit outillage. Mais
depuis la crise de la Covid, notre clientèle de particuliers a grimpé
en flèche», explique Benoît Delecroix. En un an, ce ne sont pas moins de quatre
collaborateurs qui ont été recrutés.
7
000 références
Sécateurs,
balais à gazon, bêches et râteaux ont séduit bon nombre d'adeptes du
jardinage en quête de matériel durable. «Nous
vendons toutes les pièces détachées», précise le dirigeant tout en faisant visiter la toute nouvelle
extension de l'entreprise dont la surface de stockage a doublé : aujourd'hui, près de 2 200 m2
pour la logistique et la partie administrative, adossés à un tout
nouveau showroom de 150 m2 ouvert en juin 2021. Entre 400 et 500 références peuvent être
testées.
«On
avait envie de le faire depuis longtemps, mais la Covid a accéléré
le projet. On propose même un système de click and collect», poursuit le gérant. Car
depuis la crise et l'envie des Français de se mettre au jardinage,
les ventes ont explosé. Mais Benoît Delecroix n'en oublie pas pour
autant les fondamentaux : sept catalogues par an sont envoyés aux
clients, en plus d'un catalogue avec les 7 000 références.
85%
de la clientèle est professionnelle et 70% des commandes passent par
Internet. Triangle outillage vend dans tous les pays francophones et
peut même s'enorgueillir d'être le plus grand distributeur de
paniers de récolte en France – plus d'un millier sont vendus
chaque année –, d'être le seul à vendre un râteau à pommes
unique dans sa fabrication mais aussi d'être l'unique distributeur
en Europe des produits américains Neversink Farm, spécialisés dans
la permaculture.
«Avec
la Covid, beaucoup d'agriculteurs se reconvertissent vers la
permaculture et le bio. Dans les Hauts-de-France, le climat y est
particulièrement favorable. Maintenant on ne travaille plus le sol
en profondeur comme on le faisait avant», ajoute Benoît Delecroix.