LC2i Conseil accompagne collectivités et entreprises mosellanes dans la réduction de leurs coûts télématiques

Créée en 2019, la société lorraine LC2i Conseil essaime depuis plus de trois ans maintenant une méthodologie et un ancrage territorial. L’entité a été lancée par Laurent Thirion et Christophe Thomas. Domaine d’expertise et process : apporter un accompagnement adapté à leur clientèle de professionnels dans les secteurs de la téléphonie, l’informatique et les solutions d’impression. En finalement peu de temps, LC2i Conseil a grandi et continue sa progression. Elle compte aujourd’hui un portefeuille de quelque 500 prospects et avoisine les 5 M€ de chiffre d’affaires, avec un matelas solide et stable de 500 000 €. Derrière la courbe florissante, il y a surtout une approche qui fait mouche. Quatre agences balaient les territoires lorrains, à Nancy, Épinal, Metz et Forbach. L’agence Moselle est gérée par Diego Gallo.

Réduire les factures... en préservant la qualité

Diego Gallo qui détaille la typologie de la clientèle : «Des collectivités, type mairies, intercommunalités, ECPI ; des PME et PMI de tout secteur d’activité, des artisans, des commerçants, des libéraux et des associations.» Sur le périmètre régional, LC2i Conseil compte 22 salariés dans son équipe. Diego Gallo précise : «Ce sont tous des experts dans leurs domaines d’intervention. Ils connaissent les spécificités des territoires sur lesquels ils interviennent.» Optimiser ses coûts tout en étant sûr du qualitatif : plus que jamais indispensable, en ce temps de hausses tous azimuts. Cette quadrature du cercle du quotidien s’impose à un maire, un chef de TPE ou de PME… Autant dans la sphère publique que privée. C’est ici le cœur d’action de LC2i Conseil. Ce que Diego Gallo synthétise : «donner à nos clients des outils et solutions avant tout adaptés à leurs besoins.» La société intervient dans ce soutien dans les solutions d’impression, les postes informatiques, les systèmes de téléphonie. L’urgent pour un responsable est de réduire ses factures. Diego Gallo fait cette pertinente remarque : «Dans nos contacts auprès des élus, des dirigeants, on s’aperçoit que des sommes dépensées ne sont bien souvent pas du tout adaptées, ni justifiées par rapport aux utilités de la commune ou de l’entreprise. J’ai cet exemple d’un client qui paie 800 € par mois pour un abonnement, quand moins de 200 € serait amplement suffisant. On peut se poser des questions, on se les pose d'ailleurs, et on intervient.»

Au plus près des besoins

LC2i articule une approche résolument humaine reposant sur une patiente écoute dans ses audits de réduction des dépenses, lesquels sont offerts. Les domaines d’expertises font appel, en priorité, à des partenaires locaux puis nationaux. La proximité avant tout, une démarche ciblée et ciselée, au cas par cas, car une situation ne ressemble pas ou rarement à sa voisine, le temps aussi de rencontrer, de comprendre autant les besoins que les contextes dans lesquels ils se situent : cela explique, en grande partie, la croissance de l’entreprise. L’agence de Moselle dispatche sur le terrain six commerciaux. Ils quadrillent les cantons et vont donc à la rencontre des professionnels, décideurs, acteurs socio-économiques. Pour 2023, les ambitions sont légitimes et teintées de pragmatisme. Diego Gallo, pour la partie Moselle, explique : «Continuer à nous faire connaître, à densifier notre réseau. Embauché également des commerciaux, si on trouve les bons profils en phase avec l’esprit de l’entreprise. Et aussi, contribuer à donner une bonne image de LC2i, montrer son utilité sociale. Ainsi, nous avons offert aux U15 du club de football de l’AS Kerbach. C’est notre manière à nous de soutenir ceux qui s’engagent dans leurs villes, leurs villages, associativement et bénévolement notamment.» Ce sens de l’éthique demeure une priorité pour l’entreprise. Ce que Diego Gallo résume : «Tout marche avec la confiance, dans le respect des personnes et des engagements. On peut faire les choses avec honnêteté et simplicité. Nos clients savent qu’ils ont un réseau d’experts à leur service. Nous tenons à rester à cette dimension à taille raisonnable et humaine.» L’entreprise a un site web éponyme et est présente sur les réseaux sociaux, LinkedIn et Facebook.