La révolution Millennials en entreprise

Nés entre 1980 et 1995, sortant souvent frais émoulus de leurs études, les Millennials ont grandi à l’heure du numérique, portés par l’accès à l’information et les réseaux sociaux. Bienvenue dans la galaxie de cette génération Y, les «digital natives». Décomplexés, hyperconnectés, pas fan du CV et de la lettre de motivation. Leur revendication première, leur étendard même : le bien-être au travail, le refus des contraintes et une quête de la liberté. Voilà qui peut déstabiliser plus d’un recruteur. Comment comprendre, décrypter, recruter, fidéliser ces Millennials ? C’est un enjeu majeur pour les entités entrepreneuriales de Meurthe-et-Moselle. La première étape pour le dirigeant est d’adapter ses supports de recrutement à ces jeunes, pleins d’idéaux et ayant déjà une opinion affirmée quant au monde du travail. Cette génération Y se renseigne d’abord sur la réputation et les valeurs de l’entreprise. D’abord pour passer le cap de la candidature, mais aussi pour pouvoir postuler le plus rapidement possible. Car, c’est là le nerf de la guerre : les «digital natives» veulent de l’instantanéité et de la spontanéité. En somme, ils ne vont pas passer des heures sur les créations de compte pour pouvoir répondre à une annonce d’emploi. Le digital, certes, mais les Millennials entendent inscrire leur trajectoire professionnelle dans une action sociétale positive, à une démarche RSE entraînant une implication dans les enjeux du développement durable. Car le Millennial a ce trait de caractère : agir. Pour une entreprise, attirer un Millennial, c’est savoir véhiculer une marque employeur authentique et transparente, notamment à travers ses réseaux sociaux et la parole de ses collaborateurs.

Le confort et la flexibilité

Pour le dirigeant, l’enjeu est de créer une relation de confiance. Les enquêtes abondent dans le même sens : le terme «Why ?» guide cette jeune génération de salariés. Traduction : ils cherchent un métier qui a du sens, une raison d’être, un travail avec une éthique. Sur le recrutement, c’est une révolution ! Exit les procédures à rallonge, la multitude d’entretiens. Lassé, le Millennial s’en va… sans état d’âme. L’une des clés du recrutement face à cette génération hyperconnectée pourrait bien être le SMS. Quand on sait que 90 % des SMS sont consultés dans les trois minutes suivant leur réception, soit trois fois plus vite qu’un e-mail, cet outil de communication présente un gain de temps considérable. De plus, un candidat sur trois postule via un smartphone ou une tablette. Pour un «digital natives», fini le bon vieux «auto-boulot-dodo». Pierre angulaire : la flexibilité. Le Millennial aime travailler dans différents endroits : télétravail, espaces de coworking. Il sera sensible au confort des locaux, à celui du matériel, aux relations avec les collègues, au maintien d’une bonne santé dans l’entreprise, à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En clair : pas question de répondre aux mails professionnels le soir ou le week-end. Le tenant de la génération Y n’aime pas stagner, il veut évoluer. Vite. Car redoutant plus que tout l’ennui, la routine. Dès le recrutement, le chef d’entreprise devra intégrer des perspectives d’évolution professionnelle, via une politique de formation et des passerelles de mobilité interne. En définitive, fidéliser un Millennial, c’est lui donner une raison de s’investir à 100 % dans l’entreprise. Un beau et passionnant challenge pour l’employeur.