La qualité de l'emploi en France : une réalité contrastée ?

La qualité de l'emploi, c'est quoi ?

La qualité de l'emploi est un concept multidimensionnel qui reflète le bien-être des salariés. En d'autres termes, un emploi de qualité est un emploi qui permet aux salariés de :

• Gagner un salaire suffisant pour vivre décemment.
• Avoir un contrat de travail stable et des garanties sociales.
• Travailler dans un environnement sain et sûr.
• Concilier vie professionnelle et vie personnelle.
• Progresser professionnellement.
• Être représentés par des institutions représentatives du personnel.

La qualité de l'emploi : un enjeu important pour les salariés, les entreprises et la société ?

Pour les salariés, une qualité de l'emploi élevée est synonyme de satisfaction, de bien-être et de performance. Pour les entreprises, une qualité de l'emploi élevée est synonyme de productivité, de compétitivité et de fidélisation des salariés. Pour la société, une qualité de l'emploi élevée est synonyme de cohésion sociale et de développement économique. Il est donc important de veiller à améliorer la qualité de l'emploi, en agissant sur les facteurs qui la déterminent.

Quels sont les résultats ?

Publiée en décembre 2023, l'analyse de France Stratégie montre que la qualité de l'emploi en France est une réalité contrastée. Les deux premiers groupes, qui incluent les cadres et les professions intermédiaires du privé et du public, présentent des traits globalement positifs, même si certaines fragilités se font jour, notamment un travail intensif et sous pression pour les cadres. Trois autres groupes offrent une qualité de l'emploi moindre, avec des salaires plus bas, des trajectoires professionnelles peu favorables et une relative précarité de l'emploi. Cette dernière se cumule à des contraintes physiques pour le groupe comprenant les ouvriers de l'industrie et à de fortes contraintes horaires pour le groupe composé majoritairement des métiers peu qualifiés des services, le groupe des employés faiblement ou moyennement qualifiés demeurant relativement protégé sur ces deux aspects. Le dernier groupe réunit des métiers du care, de l'action sociale et de la sécurité, avec de fortes contraintes horaires mais des salaires et des perspectives de carrière relativement favorables. Ces résultats soulignent l'importance de prendre en compte la qualité de l'emploi dans les politiques publiques. Il est nécessaire de mettre en place des mesures pour améliorer la qualité de l'emploi, notamment pour les métiers qui en ont le plus besoin. Ces mesures pourraient concerner les salaires, les conditions de travail, les perspectives de carrière, ou encore la formation.

Quelles sont les mesures à mettre en place ?

Voici quelques exemples concrets de mesures qui pourraient être prises pour améliorer la qualité de l'emploi dans les différents groupes de métiers :

• Pour les cadres et les professions intermédiaires : réduire les risques psychosociaux, notamment le stress et l'épuisement professionnel, favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et accompagner les transitions professionnelles.
• Pour les ouvriers de l'industrie : réduire les risques physiques et les contraintes horaires, mais aussi développer la formation et l'insertion professionnelle.
• Pour les métiers peu qualifiés des services : augmenter les salaires, réduire les contraintes horaires et améliorer les conditions de travail.
• Pour les employés faiblement ou moyennement qualifiés : développer la formation et l'insertion professionnelle et favoriser l'accès à la promotion sociale.
• Pour les métiers du care, de l'action sociale et de la sécurité : réduire les contraintes horaires, améliorer les conditions de travail et valoriser les métiers.

Soulignons que ces mesures doivent être mises en œuvre en concertation avec les partenaires sociaux, afin de tenir compte des spécificités de chaque métier et de chaque secteur d'activité.