EDF et Chalon-sur-Saône soutiennent les foyers précaires
Le CCAS de Chalon-sur-Saône et EDF ont récemment renouvelé leur partenariat pour la lutte contre la précarité énergétique. Cette initiative vise à accompagner les foyers en difficulté dont le nombre est passé de 17 en 2019 à 300 en 2024, prouvant ainsi la notoriété grandissante de ce dispositif.
Le lien entre les travailleurs sociaux et les conseillers client solidarités d’EDF ne date pas d’hier mais s’intensifie aujourd’hui pour faire face à la flambée des prix de l’énergie qui accentue les besoins. Parmi les mesures mises en place, on citera notamment l’analyse approfondie de chaque situation. Des échéanciers de paiement plus souples seront proposés allégeant ainsi la charge financière des usagers. À cela, s’ajoute un accès sécurisé aux travailleurs sociaux pour les demandes en ligne sur le portail PASS, avec un suivi disponible 24/24.
Un engagement concret
EDF contribue à hauteur de 100 000 euros au Fonds de Solidarité pour le logement en Saône-et-Loire. Ce dernier mobilise environ 20 millions d’euros à l’échelle nationale sous forme d’aides financières pour le règlement des factures. D’autre part, la société s’engage également à limiter les coupures pour impayés et privilégie une réduction de la puissance distribuée. De plus, un service gratuit d’accompagnement, qui profite à 700 000 foyers annuellement, aide les clients à trouver des solutions adaptées comme des contrats d’énergie plus avantageux ou des conseils en écogestes. En parallèle, la ville de Chalon a mis en place un programme de substitution au chèque énergie pour les familles en situation de rupture.