Autun : un pas de plus vers l’accès aux soins visuels
À Autun, l’accès à un premier examen ophtalmologique se simplifie grâce à l’initiative de l’opticien Krys, implanté au centre commercial Leclerc, qui a mis en place une nouvelle forme de consultation.
Il s’agit d’une borne de téléconsultation entièrement automatisée et sécurisée qui permet de connecter les personnes ayant des besoins visuels avec des professionnels de santé. Cette approche novatrice offre une alternative pratique et rapide pour certains types de consultations. Elle vise à faciliter la vie des personnes qui souhaitent obtenir ou renouveler une ordonnance de lunettes sans avoir à parcourir de longues distances ou à patienter de longs mois pour un rendez-vous. Les clients peuvent échanger en direct avec un orthoptiste puis avec un ophtalmologiste via un écran interactif.
Un processus fluide et sûr
Ce service est accessible aux jeunes de 16 ans (accompagnés) jusqu’à l’âge de 75 ans. Le processus est simple : mesures oculaires automatisés, création de compte sécurisé (carte Vitale, email, mobile), questionnaire santé et examen à distance. Après l’enregistrement, l’opticien se retire pour des questions de confidentialité. L’ordonnance est enregistrée ou imprimée et le paiement s’effectue en ligne via la borne. Quant au coût associé, celui-ci est indiqué lors de la prise de rendez-vous sur Doctolib et peut être rappelé en magasin.
Soulignons par ailleurs que cette solution n’est pas adaptée aux personnes souffrant de maladies chroniques comme le diabète. Ces cas requièrent une consultation en présentiel pour un suivi adapté.