Auchan Englos teste l'assistant de courses wiiGO
Dès le 21 novembre, l’hypermarché Auchan Englos va tester wiiGo, un assistant qui permet aux personnes à mobilité réduite, personnes âgées, femmes enceintes, mais aussi à tous les clients qui souhaitent profiter de ce nouveau service, de ne pas avoir à pousser un chariot trop lourd. A son arrivée en magasin, le client se présente à l’accueil, donne sa carte d’identité à l’agent de sécurité et récupère wiiGO. Il suspend son cabas sur les accroches prévues à cet effet, appuie sur le bouton “Démarrer” de l’écran, et c’est parti ! wiiGO, qui a identifié le client au préalable grâce à son système de reconnaissance visuelle, va le suivre partout dans le magasin. Le client pourra tout au long de ses courses déposer les produits qu’il a choisis dans le cabas porté par son assistant ! Pour circuler, wiiGO a besoin de 90 cm de largeur et doit garder une distance maximum de 1m50 de son propriétaire. Une fois ses achats terminés, le client peut se rendre à la caisse réservée et mentionnée par un balisage spécifique. Cette solution, déjà testée par Auchan Retail Portugal dans le magasin Jumbo de Maia, a été développée par l’entreprise portugaise Follow Inspiration.