Depuis le 9 octobre, Castorama Dunkerque est devenu le «1er magasin Castoche du littoral et de la région Nord-Pas-de-Calais», dixit son directeur, Laurent Caro. Après plusieurs mois de travaux, l’enseigne a levé le voile sur le nouvel aménagement de ces 12 500 m² dunkerquois. Toujours scindé en deux − 9 800 m2 de surface de vente intérieure auxquels s’ajoutent 2 700 m² accessibles en voiture et dédiés à la cour des matériaux −, le magasin propose plus de 40 000 références, mais aussi un espace dédié aux produits sur mesure. Le tout avec une circulation revue et dirigée selon deux options : un circuit long et fermé, ou la version courte avec accès rapide aux caisses. L’opération lifting a également permis la mise en place d’un nouveau service «retrait express en magasin», qui permet de venir retirer, gratuitement et en moins de deux heures, des commandes passées sur le site web de l’enseigne. Pour répondre aux attentes de ses clients, Castorama nouvelle formule c’est 7 nouveaux emplois créés et 102 collaborateurs à temps plein. Sans oublier les outils 3D, les guides, la chaîne Youtube de Castorama, les écoproduits, les bornes en magasin qui permettent la préparation des marchandises volumineuses en coulisses, les applications smartphone, etc. Bref, tout ce qui fait un magasin dans l’air du temps.
