Yves Mariot : "Privilégier l'humain et l'investissement avant le profit"

 

L’histoire de Mariot Voyages est liée à la vie d’un homme, celle d’Yves Mariot, petit-fils du fondateur, Germain Gamelin. Créé en 1932, Mariot-Gamelin autocars est devenu au fil des décennies un acteur régional du transport qui fait office de pionnier en la matière.Yves Mariot est encore au lycée lorsqu’il commence à travailler pour l’entreprise : “17 ans, c’est l’âge de raison, j’ai pris conscience des choses et j’ai aidé mon frère et mon père“, se rappelle l’intéressé. Son passage à l’armée ne l’éloigne pas du secteur, puisqu’il occupe même le poste de secrétaire du peloton transport chargé de conduire les sous-officiers. Dès son retour en 1966, le jeune homme consacre pleinement son temps à l’entreprise familiale, il a alors 21 ans. À l’époque, seuls quatre cars sillonnent les routes. À l’instar de son père et de son frère, il devient conducteur de car, mécanicien, puis secrétaire. “J’ai été mis devant des responsabilités très jeune, j’ai consacré la majeure partie de ma vie à la gestion et au développement de l’entreprise, en privilégiant l’humain et l’investissement avant le profit immédiat“, témoigne Yves Mariot qui assume son profil d’autodidacte : “Je n’ai pas eu besoin de faire d’études, j’étais bon en français, je n’ai aucun regret. J’ai toujours fait ce que je voulais faire, j’ai eu de la chance.” Aujourd’hui directeur, il dresse fièrement le bilan de Mariot voyages, “l’entreprise a été en développement continu depuis les années 60“. Le secret ? “Pour faire vivre une entreprise, il faut prendre des risques. J’en ai pris de nombreux, notamment au moment d’appels d’offres“, reconnaît l’entrepreneur optimiste de nature.

Virage stratégique. Sous l’impulsion d’Yves Mariot, la SARL Voyages Mariot voit en le jour en 1985. L’agence de voyages vient alors compléter l’offre de services et propose tout type de voyages vers la France, l’Europe et le reste du monde. Membre du réseau Selectour Afat, Voyages Mariot a connu de belles années, mais, depuis 2014, “les temps sont durs” ne cache pas l’intéressé. Suivra en 1996 la création de TLV (Transporter la vie), spécialisé dans le transport des personnes à mobilité réduite. Pour assurer l’attractivité des trois structures qui composent l’entreprise, Yves Mariot nous livre les clés de sa réussite : “J’ai toujours fait en sorte qu’il n’y ait pas de conflits internes. Si l’on se divise, on perd.” Puis d’ajouter : “Si on travaille dans les services, il faut aimer les gens, moi j’aime les gens.“

 

 

 Omniprésence. Dirigeant de PME, rien n’empêche Yves Mariot d’être impliqué dans d’autres organisations. Depuis 2010 et jusqu’en 2018, en tant que mandataire d’un groupement solidaire de 21 entreprises, Mariot-Gamelin a signé un contrat de délégation de service public avec le Département du Nord pour l’exploitation du réseau départemental de Arc-en-Ciel2. “J’ai toujours cette volonté d’aller de l’avant“, insiste-t-il. Yves Mariot n’est pas non plus indifférent aux mutations de la société. Suite à la libéralisation des transports (loi Macron), Mariot-Gamelin est devenu sous-traitant d’Isilines – petite sœur d’Eurolines – pour qui un car effectue des trajets Lille-Paris. “C‘est une expérience, on verra si la phase de test est positive“, indique le chef d’entreprise. Au plan national, Mariot Gamelin est également membre fondateur du groupement d’entreprises de transport “Réunir” dont le but est la pérennisation des PME du transport de voyageurs. On peut le dire, Yves Mariot est un vrai mordu du travail…

L’humain au cœur de l’entreprise. Parallèlement à son activité principale, Yves Mariot est président d’orientation de l’AFTRAL, pôle de Formations Supérieures en Transport Logistique. Lorsqu’il rencontre les étudiants, le chef d’entreprise les questionne : “Vous envisagez d’être numéro 1 ou numéro 2 ?” Numéro 2 pour une majeure partie, il leur glisse : “Si vous êtes numéro 2, vous pouvez être virés par le numéro 1. Mais si vous êtes un mauvais numéro 1, vous allez vous virer vous-même“, s’amuse à répondre l’entrepreneur expérimenté qui, en fin de carrière, s’intéresse particulièrement aux RH. Pour 2016, même si l’embauche n’est pas forcément la priorité, Yves Mariot est confiant quant au redressement de son entreprise après une année 2015 difficile : “Mettons l’optimisme et l’humanisme au cœur de nos actions.” Une Victoire aux autodidactes représenterait une fierté pour cet homme qui a consacré toute sa vie à l’entreprise familiale. “Ce n’est pas un métier facile. Il faut être motivé et aimer ce que l’on fait. Mon but est d’inculquer le sens du service à tous“, résume-t-il.

Mariot voyages en chiffres :

·  Mariot-Gamelin : CA : 11 800 M€ / 80 véhicules
·   Voyages-Mariot : CA : 1 450 M€ (exprimé en marge) / 5 agences de voyages (Croix, La Bassée, Lille, Loos, Fournes-en-Weppes)
·  TLV : CA : 5 800 M€ / 50 véhicules.