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Boves : Smart-It met son savoir-faire au service des PME
Récemment installée à Boves, Smart-It offre un accompagnement informatique global aux PME qui ne disposent pas de leurs propres ressources. Maintenance, administration de système et ingénierie de projets, l'entreprise propose de multiples services pour s'adapter au mieux à sa clientèle.
Co-fondée par Christophe Goncalves en 2006, Smart-It a d'abord accompagné les entreprises parisiennes et franciliennes avant de venir s'implanter à Boves, près d'Amiens en février 2021.
Une décision qui vient marquer une nouvelle étape dans le développement de cette entreprise spécialisée dans les services informatiques à destination des PME. « Le projet a commencé à mûrir en 2019 mais il a fallu attendre un peu à cause de la crise sanitaire pour pouvoir le concrétiser. L'objectif, c'était de s'étendre en région dans un endroit pas très loin de Paris et facilement accessible », explique le fondateur et président. « Nous sommes situés au centre d'affaires Grand Large, une zone très dynamique, proche de l'autoroute et de la rocade », précise Grégory Grobon, directeur de l'agence amiénoise qui compte déjà cinq collaborateurs.
Qualité et proximité
Une position géographique stratégique qui permet à Smart-It d'être au plus près de ses clients au quotidien. « Proximité et qualité de service sont nos deux principales valeurs », résume Christophe Goncalves, qui a à cœur d'accompagner chacun d'entre eux avec le même soin et la même attention. « Nos contrats prévoient des visites régulières. C'est très important pour nous de maintenir ce lien. Et puis dans notre métier, si on ne connaît pas l'infrastructure de notre client, il est difficile de lui apporter une réponse vraiment adaptée », poursuit-il.
Smart-It s'adresse essentiellement aux PME qui bien souvent ne disposent pas de propres ressources informatiques. « Nous sommes là pour les accompagner à tous les niveaux. Nous proposons de la maintenance et de l'infogérance traditionnelles, du dépannage, de l'administration système et réseau et même de l'ingénierie pour aider nos clients à concrétiser leurs projets de développement », détaille le dirigeant, à la tête d'une équipe de 28 collaborateurs au total. « Certaines entreprises ont d'ailleurs grandi en même temps que nous », sourit-il.
Une aide précieuse pour les entreprises, surtout dans le contexte actuel où beaucoup d'entre elles travaillent à distance et doivent faire face à des problèmes de sécurité ou de piratage. Smart-It propose également à celles qui le souhaitent son savoir-faire en matière de transition digitale, de cloud et d'informatique durable, des sujets par ailleurs très en vogue et qui vont rapidement devenir incontournables.