Ouihelp s'implante à Thionville

Cette nouvelle agence est pilotée par Marika Neville, qui a ouvert l’agence Ouihelp de Metz l’année dernière et qui connaît Thionville depuis des années. «Je vis en Moselle entre Thionville et Metz depuis 20 ans ! J'ai démarré en tant que coordinatrice au sein d’un SAAD sur le secteur de Thionville. Depuis l’ouverture de Ouihelp Metz, nous sommes régulièrement sollicités pour des demandes sur ce secteur. Il était important de répondre à ces bénéficiaires avec la même qualité et savoir-faire qu’à Metz», déclare Marika Neville. Ce sont 74 communes qui vont être desservies par l’agence Ouihelp. Les personnes en perte d’autonomie de Thionville, Amnéville, Hayange, Hettange-Grande, Yutz et des communes voisines pourront profiter d’une offre complète en complément d’une aide à domicile. «Nous devons allier exigence et bienveillance : exigence concernant les auxiliaires de vie, pour comprendre les besoins et apporter une réponse rapide à nos bénéficiaires ainsi que leurs aidants, le tout en faisant preuve d’écoute et d’empathie», poursuit-elle. Avec cette nouvelle ouverture, Ouihelp couvrira 48 % des seniors du département. Créé en 2016, Ouihelp soutient plus de 5 000 familles au quotidien en France. Elle a reçu le prix Silver Innovation 2023.