Cherchant en permanence à améliorer ses performances environnementales, économiques, sociales et sociétales, engagé dans la démarche qualité «QUALICONGRES» depuis quelques années, le palais des Congrès de Dunkerque continue de valoriser son savoir-faire et son savoir-être auprès de ses clients et prospects. Il y a quelques mois, Dunkerque congrès a ainsi souscrit au nouveau référentiel développé par France congrès : la charte “Qualité et développement durable”. Cette charte formalise toute une série d’engagements dans le fonctionnement des sites, en matière de qualité et d’actions concrètes en faveur du développement durable. Ce référentiel est défini par 25 engagements qui portent sur les trois piliers du développement durable (économique, social/sociétal, environnemental) et qui sont répertoriés en trois catégories : accompagner le client pour un événement réussi, communiquer et sensibiliser à l’écoresponsabilité, agir en faveur de la protection de l’environnement. Après un audit de deux jours mené par un organisme indépendant fin novembre 2013, Dunkerque congrès a passé l’épreuve avec succès et est officiellement certifié «Qualité et développement durable» depuis le 17 janvier 2014.