EDF et le Crédit Agricole Alsace-Vosges font face à la précarité énergétique
Les équipes Solidarité d’EDF et l’association Passerelle, un organisme fondé en 2014 par le Crédit Agricole Alsace-Vosges viennent de signer une convention de partenariat pour aider les personnes en situation financière difficile à faire face à la hausse des prix de l’énergie.
Ce partenariat vise à aider les clients du Crédit Agricole en Alsace et ceux d’EDF dans les Vosges en situation financière fragile à résoudre leurs problèmes d’impayés. Il leur propose un accompagnement personnalisé pour les aider à trouver des solutions pour éviter l’accumulation des dettes, économiser et optimiser la consommation énergétique, mais aussi pour empêcher les suspensions de fourniture d’énergie. Ce dispositif, qui favorise l’inclusion et la cohésion sociale, mettra aussi à leur disposition un service d’information sur mesure sur les aides financières pour réduire les factures d’énergie et sur les démarches à mener pour résoudre les difficultés de paiement.