La ville de Thionville a accueilli un nouveau point de vente de Cash & Repair. Géré par Michel Zimmerman et Laurent François, la nouvelle boutique est spécialisée dans la réparation des smartphones et des tablettes.
Avant l’ouverture du magasin, les deux franchisés ont suivi une formation dans les ateliers de l’enseigne. L’objectif étant de maîtriser l’activité et d’augmenter les chances de réussite de leur projet. Après avoir passé trois semaines en atelier, les entrepreneurs ont appris les bases du métier et la réalité de la vie d’un franchisé Cash & Repair. De plus, cette formation solide leur a permis d’être à l’aise avec les clients, et de se familiariser avec les outils de travail.
Au sein de l’Académie Cash & Repair, les valeurs fondamentales à transmettre aux nouveaux franchisés sont l’écoute client et la réactivité. Pour gagner du temps, le réseau a développé le logiciel My Cash Machine qui sera utilisé également par le point de vente thionvillois.