Bientôt deux ans de proximité pour le Bus France Services Moselle

Le 1er mai 2021 correspond au début du dispositif du Bus France Services, initié par l’État et le département de la Moselle. Il sillonne depuis le périmètre forbachois et naborien sur sept communes : Forbach, Saint-Avold, Freyming-Merlebach, Creutzwald, Farébersviller, Stiring-Wendel et Petite-Rosselle. À bord du véhicule, deux agents du département accueillent le public et sont à sa disposition pour aider, accompagner gratuitement, pour un vaste panel de formalités liées à Pôle emploi, la Caisse d’allocations familiales, la Caisse primaire d’assurance maladie, la Carsat, la Mutualité Sociale Agricole, la DGFIP-Finances publiques, les ministères de l’Intérieur et de la Justice et La Poste. Le Bus France Services accueille uniquement sur rendez-vous par téléphone ou par mail : 03.56.42.02.00 et busfranceservices@moselle.fr. Les opérateurs répondent du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 15 h 30. 80 demandes sont traitées en moyenne par semaine et 82 appels reçus en moyenne hebdomadairement.