Belgique

La SNCB veut tester un nouveau système de tickets

La compagnie des chemins de fer belge a lancé un appel pour trouver 10 000 voyageurs souhaitant tester son nouveau système d’achat de billets basé sur la géolocalisation.

Baptisé ‘FTQ Lab’, le nouveau dispositif permet au navetteur de s’enregistrer à l’aide d’une application lorsqu’il arrive à la gare et de signaler son arrivée à destination. Il offre à l’utilisateur la possibilité de recevoir automatiquement le montant à payer en fonction du trajet effectué grâce aux données GPS de son smartphone.

Développé par la société suisse Fairtiq, cette technologie s’appuie sur un processus complètement automatisé visant à assurer un voyage plus fluide, tout en respectant les règles en matière de vie privée. Entre autres avantages : un gain de temps important et une amélioration significative de l’expérience client. Le test, qui permettra d’évaluer le bon fonctionnement du dispositif, débutera au cours du mois d’août et s’étalera sur plusieurs mois.