Alliance Emploi Metz au coeur des transitions de la sphère travail

L’agence Alliance Emploi Metz a ses locaux à quelques encablures du Cescom (où elle a débuté) sur le site stratégique de Metz Technopôle. L’entité mosellane a été créée en 2016. Une autre époque quand on mesure toutes les évolutions et les transitions qui ont depuis bouleversées la sphère travail et l’écosystème de l’entreprise. La période pandémique a largement contribué à ce changement majeur de paradigme dont ne mesure pas encore les effets systémiques à plus ou moins long terme. On ne recrute plus pareil, les méthodes de travail évoluent, entre distanciel et présentiel, les termes quête de sens et marque employeur, comme RSE, s'imposent aux process RH.

Employabilité et polycompétence

C’est au cœur de ces bouleversements que se situe l’agence Alliance Emploi Metz. On rappellera qu’elle fait partie d’un réseau d’entreprises fondé il y a 25 ans à l’Initiative d’Entreprises et Cités, cocréateur d’emploi durable implanté dans six régions avec 22 agences. Faisant partie des groupements d’employeurs a développé son expertise RH auprès de son réseau d’entreprises dans la mise à disposition de personnel, dans l’accompagnement et le conseil. L’association développe aujourd’hui l’employabilité de près de 2 000 salariés (en CDI, CDD de plus de trois mois ou alternance) au sein des entreprises adhérentes de tous secteurs, de la PME au grand groupe. Alliance Emploi est aussi un acteur de l’emploi sur les territoires qui permet aux entreprises de se saisir de la question des compétences et d’anticiper les mutations. Karim Khetib, son directeur général, explique tout autant qu’une philosophie d’action : «Inscrire les collaborateurs dans l’emploi durable par la polyvalence et la polycompétence est un enjeu sociétal majeur. Depuis sa création, c’est la conviction d’Alliance Emploi.»

Traçabilité d'emploi

L’agence Alliance Emploi Metz, dirigée par Sabrina Semrouni, s’inscrit donc dans cette dynamique éprouvée, avec toutes les spécificités de l’emploi local. La directrice chapeaute une équipe où l’on retrouve Marie Laurenzi, Ange Déo, Alexandra Denisart, Mouwine Soa Lamba, Loubna Saadi et Cindy Saum. La directrice explique : «Notre mission est de fidéliser les salariés et proposer de l’emploi durable, d’aider les entreprises dans leur recrutement. Nous répondons aux besoins en main-d’œuvre pour le moyen ou le long terme, offrons un service complémentaire aux agences d’intérim et proposons de la mise à disposition de personnel, du recrutement et de la montée en compétences du personnel.» Pour chaque besoin en personnel exprimé par une entreprise sur les bassins d’emploi mosellans et de la Meurthe-et-Moselle nord un process, presque un rituel se met en place : il est précis, codifié, du premier rendez-vous sur site à l’adéquation offre/demande à la mesure des enjeux du recrutement, au potentiel risque aussi, aux tests réalisés avec le candidat ou la candidate. Rien dans le cheminement de Sabrina Semrouni et ses collaboratrices n’est laissé au hasard. Elle l’explique : «Tout rentre en compte. Le savoir-faire, le savoir-être, mais cela ne va pas sans les compétences voulues par l’entreprise.» Une fois ficelé le principe d’accord avec celle-ci, le profil choisi devient salarié d’Alliance Emploi Metz qui le met à disposition de l’entreprise. Tout au long du contrat, le contact entre les trois parties est quasi permanent. La traçabilité est essentielle pour optimiser la démarche, déceler les points perfectibles : en somme, s’améliorer, progresser, être plus efficient. «Nous invitons et incitons les entreprises à ouvrir davantage le champ de leur recrutement, de faire confiance à des profils atypiques. Beaucoup de métiers sont en tension et cette ouverture peut être une chance pour trouver de la main-d’œuvre», poursuit la directrice.

Une certification qui engage

Ce volontarisme se retrouve parfaitement dans la récente obtention, le 7 février dernier, par l’agence mosellane de la certification MASE, équivalent de la norme ISO 45 001, visant à installer un système de management de la Santé et de la Sécurité au Travail. La seconde du groupe après celle décrochée par l'agence de Dunkerque. Le fruit d’un travail de 18 mois réalisé en interne et auprès des entreprises adhérentes pour décrypter en détail l’ensemble des processus mis en place au sein du réseau pour améliorer la sécurité des salariés, minimiser les risques au travail, les analyser et les comprendre afin de prévenir leur récidive. Si le nombre d’accidents sur les lieux professionnels comptabilisées par l’Assurance Maladie a diminué en 2022 de 6,7 %, il reste conséquent : 584 189 (604 565 en 2021). La sécurité au travail est un réel enjeu de société. Tout le sens du leitmotiv d’Alliance Emploi : placer au cœur de ses préoccupations la sécurité de son personnel permanent et de celui mis à disposition auprès de ses entreprises adhérentes. Pour l’agence de Metz, cette certification MASE articulée autour des axes de sécurité, d’environnement et de santé, valable un an, est un levier d’émulation collective : «Nous avons réalisé un challenge interne, à qui supprimerait le plus de mails de sa boîte, et revu beaucoup de procédés dans nos locaux. Nous sommes plus exigeantes», assure Sabrina Semrouni. L’agence mosellane va prochainement décliner à son échelon territorial une initiative impulsée par son siège national de Marcq-en-Baroeul : promouvoir auprès des entreprises des jeunes diplômés de niveau licence à master qui n'ont pas forcément d’expériences concrètes dans le monde du travail, et des seniors. Sabrina Semrouni nous disait : «ouvrir tous les champs du possible dans le recrutement.» Dans le quotidien de son équipe, au travers de son approche, il est un élément primordial : placer l’humain au centre de l’entreprise, valoriser des femmes et des hommes dans leurs vécus, leurs parcours. Dans leurs personnes, simplement.