Trophées “Qualité commerce” et panonceaux “Qualité tourisme” 2016
Comme chaque année, l’antenne audomaroise de la CCI Grand‑Lille valorise les commerçants et hôteliers/restaurateurs ayant satisfait aux épreuves de labellisation. C’est ainsi que 6 professionnels du tourisme et 79 commerçants ont été honorés cette année.
Les deux labels. Le label national “Qualité tourisme” (depuis 1998) et le label régional “Qualité commerce” (depuis 2003) récompensent les professionnels sélectionnés. Pour les commerces, deux audits à six mois d’intervalle compléteront bientôt les visites mystère habituelles. De nouveaux critères d’excellence s’ajouteront cette année à la centaine de la nomenclature initiale : le numérique (site, réservation…), le développement durable et l’accessibilité PMR. Pour le tourisme, ce sont 350 critères qui composent le dossier d’agrément. La labellisation est valable deux ans pour le commerce et trois ans pour le tourisme. Les futurs récipiendaires doivent atteindre la note minimale de 85 sur 100 (tourisme) et 80 sur 100 (commerce). Des financements Etat + Région + CCI adoucissent singulièrement le coût de ces démarches qualité.
Palmarès. Bruno Leroy, agent immobilier, et François Stoven, bijoutier, tous deux membres élus de l’agence territoriale Flandre-Intérieure/Saint-Omer – SaintPol ont décerné les trophées et panonceaux qui trôneront en bonne place à l’accueil ou sur les façades des établissements nominés.
Hôtellerie/ restauration : Jacques Lecoq “Lecoq en papillote”, Saint-Omer ; Grégory Bluszcz “Claire’ Marais”, SaintOmer ; Roger Mortier “Najéti Golf”, Lumbres ; Sabine Bernard “Ibis”, Saint-Omer ; Amélie Motta “Melle de Trévise”, Saint-Omer ; Julie Subtil “Al’ Cabane”, Clairmarais. Commerce : la liste est longue, elle peut être consultée sur le site de la CCI Grand-Lille (contact : m.delplanque@ grand-lille.cci.fr).
Marc LEMAIRE