Implanté à Artoipôle à Monchy-le-Preux, près d'Arras

Sofrigam : un expert des emballages isothermes et réfrigérants

Sofrigam, n°1 européen de l’emballage isotherme qualifié, avait quitté en 2008 son site de production de Rumilly-en-Cambrésis pour s’installer sur 7 500 m2 à Artoipôle à Arras. À l’époque, 4 M€ avaient été investis pour en faire le centre névralgique des technologies de l’entreprise. Aujourd'hui, le site s'étend sur 16 000 m2. Rencontre avec Laurence Labranque, directrice générale du groupe Sofrigam, et visite avec Antoine Crespin, responsable de la communication.

Laurence Labranque, directrice générale du groupe Sofrigam. © Sofrigam Group
Laurence Labranque, directrice générale du groupe Sofrigam. © Sofrigam Group

Le site de Sofrigam à Artoipôle héberge, entre autres, les achats, la production et la qualité, une partie de la R&D, et un centre thermique d'essais Ater Lab -, l’un des plus grands d’Europe en tests de température. La présidence du groupe est située à Rueil-Malmaison et trois autres usines (à Perpignan, Nîmes et aux Etats-Unis) complètent la production selon certaines spécificités et compétences. Plus de 30 métiers sont représentés au sein du groupe.

Garantir la sécurité de la chaîne du froid

Depuis près de 45 ans, Sofrigam conseille et accompagne les plus grands laboratoires pharmaceutiques dans la mise en œuvre de solutions d’emballages optimales pour le transport de leurs produits. Avec une parfaite connaissance des contraintes de la logistique et de la thermodynamique, la société offre une expertise fondée sur l’utilisation du polyuréthane, entre autres, en panneaux, matériau aux propriétés isolantes exemplaires.

L’expertise de l’entreprise s’adresse également aux entreprises issues des secteurs de l’agroalimentaire ou de l’industrie, qui exigent le meilleur pour la conservation et le transport de leurs denrées et marchandises. «Notre mission, souligne Laurence Labranque, est de développer des solutions d'expédition actives et passives à température contrôlée et des services utilisant les meilleures technologies énergétiques disponibles pour améliorer la qualité des envois, protéger la vie des patients et contribuer au respect de l'environnement.»

Un leader européen et une ambition internationale

Sofrigam Group est devenu le leader européen de la préservation de produits thermosensibles (vaccins, matières biologiques, denrées alimentaires, etc.) sous température dirigée grâce à une gamme globale de solutions préqualifiées, standards ou sur-mesure pour adresser tous les acteurs du premier au dernier kilomètre. L'entreprise a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de 23 M€ (objectif 50 M€ en 2027), dont près de 90% à l’international.

Comme l’explique Laurence Labranque, «le système de management de la qualité certifié ISO 9001 reflète deux engagements principaux : la satisfaction client et l’amélioration continue». Et de poursuivre : «Notre système de management environnemental certifié ISO 14001 est un gage de l’implication dans l’amélioration de notre performance environnementale et dans la maîtrise des dépenses énergétiques.»

Avec l’ambition de devenir une ETI familiale internationale, trois entités répondent aux besoins de l’ensemble de la chaine de gestion de la température. Comme l’explique Laurence Labranque, «C’est un nouveau souffle qui permet de nous différencier sur nos marchés. D’abord, notre Business Unit «Global Delivery» qui répond à tous les besoins des producteurs pharmaceutiques ou agroalimentaires dès la sortie de leur ligne de production ; notre BU «Last Mile» qui s’adresse à tous les acteurs de la livraison ou du transport de produits thermosensibles sur le dernier kilomètre. Et notre BU dernière-née «Energy» qui développe la solution de stockage d’énergie thermique 100% décarbonée d’aujourd’hui et de demain : une réponse aux enjeux climatiques et énergétiques majeurs que nous connaissons tous».

© Sofrigam Group

Une nouvelle identité de marque

Le groupe adopte une nouvelle identité de marque pour accompagner le développement du groupe vers son ambition de devenir une ETI à l’horizon 2027. Laurence Labranque explique ainsi : «Nous souhaitons institutionnaliser notre position d’expert en thermodynamique au service de la vie et du vivant : cette science de la température qui nous anime jour après jour pour repousser les limites des enjeux climatiques et énergétiques de notre génération. Un outil puissant qui se décline de façon transversale sur toutes nos activités, nos expertises, nos services et nos solutions avec un gage commun de qualité et de performance, toujours.»