"Marcel à votre service" : une conciergerie d'entreprise de proximité

Amaury Lefebvre et Charlotte Ignaszak, en stage pour six mois.
Amaury Lefebvre et Charlotte Ignaszak, en stage pour six mois.

Cet ancien expert-comptable a totalement changé de vie pour faciliter celle des autres. Après une brève carrière chez Mazars, Amaury Lefebvre a décidé de démocratiser la conciergerie d’entreprise. “Je me suis rendu compte que j’avais des difficultés à concilier vie personnelle et vie professionnelle. Je devais faire mes courses le week-end alors que je n’en avais pas toujours envie ! L’envie d’entreprendre a pris le dessus et j’ai créé ‘Marcel à votre service’ en juillet 2019“, se rappelle le créateur. Il intégrera rapidement une couveuse de la BGE avec comme premier client… Mazars et une maison de retraite, Les Orchidées. Amaury Lefebvre a développé une plateforme digitale qui met en contact des collaborateurs avec une vingtaine de prestataires, exclusivement locaux : les Jardins de Cocagne, la blanchisserie Edmé, les box de recettes Comme des Chefs… “Nous nous différencions des conciergeries traditionnelles par notre modèle : nous proposons à l’entreprise de souscrire à un abonnement par nombre de casiers que nous mettons à disposition des collaborateurs.” Muni d’un code, le salarié pourra retirer de façon autonome ses produits ou livraisons. En complément de ce cœur d’activité, “Marcel à votre service” mise sur une valeur ajoutée dans la qualité de vie au travail avec l’animation de sa communauté, mais aussi la publication régulière d’articles sur le sujet. “À Paris, 7% des collaborateurs ont accès à une conciergerie d’entreprise et ils sont moins de 1% en métropole lilloise. Le marché a bondi de 14% depuis 2011, les nouvelles générations sont friandes de ce type de services.” D’ici trois ans, Amaury Lefebvre ambitionne d’employer une quinzaine de collaborateurs pour un chiffre d’affaires d’1 M€ et, pourquoi pas, de dupliquer son modèle sous forme de franchise partout en France.