Plébiscité en
novembre par les visiteurs au salon Parasitec Paris, le logiciel Hygisoft, développé
par Défi Informatique le spécialiste des solutions de gestion basé à Maxéville,
est devenu en l’espace de quelque mois le produit phare de son marché.
«Il y a trois
ans, j’ai promis à mes équipes que nous serions leader sur le marché des
métiers de l’entretien, lutte antiparasitaire, de la sanitation et de la
dératisation»
s’exclame Didier Dupont, dirigeant de la société Défi Informatique. Ajoutant
que «c’est chose faite
puisque depuis novembre, notre solution globale Hygisoft qui concerne
toute la chaîne d’une société de dératisation, a déjà conquis vingt nouveaux
clients. C’est une véritable réussite, nous sommes en plein boom !»
Trois
principales fonctionnalités
Le
produit Hygisoft est composé de trois modules. D’abord, le logiciel Hygisoft
qui permet à la fois «d’éditer des devis
et contrats, de planifier et facturer les interventions des techniciens, de
consulter les suivis, d’envoyer les rapports d’intervention.» Puis l’application Hygimobile qui permet
d’optimiser la traçabilité. «Les
techniciens sont équipés de tablettes. Cela permet de rationaliser leurs
déplacements, de scanner des pièges, de faire signer les clients, d’enregistrer
les règlements, d’envoyer des comptes rendus ou encore de synchroniser les
données avec le logiciel. Enfin, un portail client Hygonline est mis à la
disposition des clients. Ces derniers issus du secteur agroalimentaire, de la
restauration peuvent ainsi avoir accès à tous les documents importants tels que
les devis, contrats, certificats et agréments etc.» précise Didier Dupont.
Poursuivant que «les principaux avantages
pour nos clients sont le gain de temps, l’automatisation de la traçabilité des
interventions, la dématérialisation des bons d’interventions et enfin
l’augmentation de la qualité des services proposés.» Suite à certaines
demandes, Défi Informatique souhaite en 2019 réinvestir du temps pour permettre
au logiciel d’être multi-structures. Au regard du succès fulgurant d’Hygisoft,
le recrutement d’un développeur et d’un formateur sont aussi à prévoir.