Chez Norma, l’enseigne allemande de distribution alimentaire, la crise a été anticipée en France !
Le groupe avait tiré la leçon de l’état sanitaire et des mesures prises auparavant dans les pays ravagés par la pandémie, notamment, en Chine et en Italie. Il a alors multiplié ses commandes et a rempli son gigantesque entrepôt de stockage sarrebourgeois. L’opération d’approvisionnement en produits de première nécessité a commencé avant le 17 mars dernier avant l’annonce du confinement.
Le hard-discounter a doublé durant 15 jours les quantités de : pâtes, riz, lait et papier toilette afin d’être en mesure de livrer -en continu et sans aucune rupture- les 71 points de vente du Grand Est. Pour garantir la sécurité sanitaire du personnel et de la clientèle, l’enseigne a fourni à l’ensemble de ses sites du gel hydroalcoolique et a redessiné ses «parcours clients» grâce à des structures en plexiglas.
Douâae Kamal Idrissi