La start-up Living Packets fondée en 2016 et basée à Nantes, propose un service collaboratif de transport de colis depuis août. Le concept est simple, le voyageur volontaire prend en charge un colis jusqu’à sa destination. Accessible sur la ligne TGV Paris-Lille, le service comprend une rémunération, de 8 à 12€, qui permet d’amortir le coût du trajet. Pour les expéditeurs, particuliers ou entreprises, le transport revient à 18€. Afin de garantir la sécurité des colis, pour les entreprises, l’emballage comprend une étiquette «certifié». Pour les expéditions entre particuliers, le colis comprend une fenêtre transparente. Les voyageurs ont quand à eux l’obligation de présenter une pièce d’identité. Une application permet par ailleurs de suivre les colis en temps réel. «Grâce à notre service, un commerçant lillois est capable de toucher tout le marché parisien. Nous créons une chaîne collaborative globale», illustre Denis Mourrain, directeur général France et directeur des opérations Europe de Living Packets. Plus de 20 000 voyageurs transitent tous les jours entre Lille et Paris.