Les agents généraux d’assurances sont 629 en région Nord-Pas-de-Calais, soit 5,11% de la profession en France (12 299 agents) au 31 décembre 2012, derniers chiffres arrêtés par Agéa, fédération nationale des syndicats d’agents généraux d’assurances, ou 1 agent pour 6 400 habitants (1 pour 5 300 habitants en France). Installés aussi bien en zones rurales qu’urbaines, ils offrent un service de proximité au plus près de leurs assurés, particuliers, professionnels, entreprises, avec près de 760 points de vente pour 572 agences, ou entités juridiques recensées. Les agents généraux représentent le premier mode de distribution en assurances de biens et responsabilités avec 34% de parts de marché et 7% de parts de marché en assurances de personnes. Légèrement plus âgée qu’en moyenne française − 50,4 ans contre 49,8 ans −, la profession est aussi moins féminisée : 10,2% contre 13,2%, les hommes y étant très majoritaires (89,8% contre 86,8%). Les agents âgés de 50 ans et plus sont proportionnellement plus nombreux en Nord-Pas-de-Calais (54,5%) qu’en France (50,3%), les quarantenaires n’y représentant que 31,9% contre 34,1%, et les plus jeunes (jusqu’à 39 ans) 13,5% contre 15,6%. Assez logiquement, ils sont 34% dans la région à exercer la profession depuis plus de 20 ans (29,1% au niveau France) et seulement 20,5% à exercer depuis moins de 5 ans contre 24,7%.
Si le chiffre d’affaires moyen en 2010 par agent est au niveau France de 230 000 € et par agence de 264 000 €, au niveau régional il est légèrement supérieur à respectivement 250 000 € et 281 000 €. A l’opposé des agences individuelles (qui réalisent en Nord-Pas-de-Calais un CA moyen de 230 000 € légèrement supérieur aux 220 000 € moyenne France) et des sociétés de capitaux (qui font aussi mieux à 706 000 € contre 697 000 €), les structures associatives font légèrement moins bien à 524 000 € contre 542 000 €.
Les 629 agents généraux de la région emploient quelque 1 450 collaborateurs dans leurs agences et points de vente. «Non délocalisables, les agences générales d’assurances sont des relais de proximité pour tous les assurés, écrit Agéa dans un communiqué. Avec 24 300 salariés dont 92,5% de contrats à durée indéterminées, ils offrent des emplois qualifiés au plus près des besoins (et) avec 1 070 collaborateurs accueillis en alternance, (ils) sont des acteurs importants des dispositifs d’entrée dans la vie active des jeunes.»
Engagés au-delà de leur activité professionnelle dans le débat public et dans la vie de la cité, nombre d’agents généraux sont présents dans les instances économiques (CCI,CCIR), sociales (tribunaux de commerce, prud’hommes) ou politiques (conseils municipaux…). «Avec 62% d’adhérents, Agéa dispose d’une représentativité reconnue par les pouvoirs économiques et politiques», se félicite la fédération. En Nord-Pas-de-Calais, le taux d’adhésion à Agéa est de 59,3%.