Les DRH en mode accompagnement

Depuis plusieurs années, le rôle des DRH évolue. Ils sont aujourd’hui un moteur du changement organisationnel et agissent de manière proactive pour répondre aux défis auxquels les entreprises sont confrontés. En 2024, leur priorité reste l’accompagnement de la transformation des entreprises. Si le déploiement de l’intelligence artificielle (IA) semble être un allié précieux pour y répondre, notamment pour générer des gains d’efficacité et proposer de nouveaux services à plus forte valeur ajoutée, seule une minorité des DRH considère que leur entreprise est prête», explique Laurent Termignon, directeur de l’activité Work & Rewards chez WTW. 71 % des DRH estiment que leur entreprise est en retard face aux enjeux de l’IA générative. Pour 68 % d’entre eux, préparer et sensibiliser les salariés et les dirigeants aux possibilités de ces nouveaux outils est une priorité. Les DRH considèrent que les principaux impacts RH de l’IA sont le redéploiement des salariés vers les tâches à forte valeur ajoutée (55 %), la révision des socles de compétences (46 %) ainsi que la possibilité de compenser les difficultés de recrutement (32 %). Côté recrutement, les DRH anticipent cette année une stagnation en la matière (53 %). 32 % pensent qu’ils vont augmenter. Côté fidélisation des collaborateurs, 77 % des DRH se mobilisent en tout premier sur la qualité de vie au travail et le bien-être des collaborateurs. La promotion de l’inclusion, l’équité et la diversité est également une priorité majeure pour 76 % d’entre eux tout comme la réduction de l’impact environnemental de l’entreprise (44 %) et l’employabilité des seniors (43 %). 88 % des DRH assurent que le recours au télétravail permet de favoriser un meilleur équilibre de vie pour les salariés et pour 79 % il améliore l’attractivité de l’entreprise.