3 questions à ... Jean-Marc Donatien
Face au diktat des compagnies d’assurance sur le libre choix du réparateur par le client, les carrossiers indépendants d
Jean-Marc Donatien. Groupement des carrossiers de Nancy
1. La loi sur le libre choix du réparateur est une réalité mais les choses ne semblent pas changer pour vous ?
Jean-Marc Donatien : La loi existe mais pas le décret d’application donc dans la pratique cela ne change pas grand chose surtout que les compagnies d’assurance dégainent des contre-arguments. Elles sont dans une logique financière et non de prestations de qualité.
2. Votre groupement vient de rencontrer celui de Metz. Des actions communes sont envisagées ?
J-M.D : Cette rencontre a surtout permis de constater que les pratiques de certains experts sont parfois différentes d’un territoire à l’autre ce qui entraîne de nombreuses interrogations d’un point de vue éthique.
3. Nancy, Metz et dans les autres parties de la Lorraine, la mobilisation s’organise ?
J-M.D : À Épinal, les carrossiers indépendants ont organisé une rencontre avec certains experts. Les choses bougent.